Fachkraft Kurier-, Express- und Postdienstleistungen

Berufsbild

Ausbildung: Ausbildungsdauer 2 Jahre, in der Berufsschule und bei Kurier- oder Postdiensten.

Fachkräfte für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen arbeiten bei allen Arten von Versand-, Kurier- und Expressdiensten, aber auch bei Speditionen für Kleingüter.

Zum Berufsbild gehört die Annahme und das Sortieren der Sendungen, die Planung der Zustellungen, die Zustellung selbst und dieNachbereitung sowie deren Dokumentation. Des weiteren spielt die Kundenberatung eine wichtige Rolle genauso wie die Entgegennahme von Zahlungen und die Sicherung der Firmenqualität.