Der Bürokaufmann/die Bürokauffrau erledigt kaufmännische und organisatorische Tätigkeiten im Betrieb. Die Tätigkeit kann in Unternehmen in allen Wirtschaftsbereichen, in Behörden oder Verbänden erfolgen. Bürokaufmänner/Bürokauffrauen sind verantwortlich dafür, dass betriebliche Informationsflüsse reibungslos funktionieren. Voraussetzung für diese Tätigkeit ist ein Hauptschulabschluss, Realschulabschluss oder Abitur. Die Ausbildung zum Bürokaufmann/zur Bürokauffrau dauert 3 Jahre. Ideal ist dieser Beruf für alle, die Freude an kaufmännischen Aufgaben haben, die deutsche Sprache fehlerfrei beherrschen und eventuell noch eine Fremdsprache sprechen. Kommunikationsfähigkeit und Interesse an neuen Medien sollten für diese Tätigkeit vorhanden sein.
Der Bürokaufmann/die Bürokauffrau ist verantwortlich für Terminüberwachung, Einnahmen und Ausgaben, Schriftsätze, reibungslose Abwicklung des Zahlungsverkehrs und für andere vielfältige Aufgaben innerhalb des Betriebes.